クレジットカードを利用したら手数料分上乗せ請求されたが支払うべき？
クレジットカードを利用すると、約3%〜7%の手数料を、加盟店がクレジットカード会社に支払う事になっています。その加盟店手数料分を、お客側に負担させようと、クレジットカードでの支払い客のみ、手数料分上乗せした金額を要求してくる加盟店がごくまれにあります。
現金客と差別するのは加盟店規約違反です
結論から言うと、これは明らかに加盟店規約に反する行為です。加盟店規約には、クレジットカード客と現金客とを差別してはいけないという決まりがあります。
その場ですぐに規約違反の旨を申し出ましょう。でも、そういう事をしている所は、そんな事を言っても聞いてはくれないケースも多いと予想されます。そういった時は、その場でカード会社に確認をとりましょう。
どうしてもその場は支払わなくてはならない事情であれば、必ず後になってからカード会社に通報しましょう。対応の良い会社であれば、なんらかの措置をとってくれる可能性もあります。（こういうのって各会社の体質や対応を見る絶好の機会だと思います！）
お店の立場からしたら分からなくもないけれど
加盟店からすれば、同じものを販売しても利益が少なくなる支払い方法は、やはりうれしくない事は分かります。 同じものを買っていただくのであれば、現金客の方が都合がよいに決まっていますよね。
でも、そういう事をする加盟店は、クレジットカードを導入する事に関してのメリットを見出せていないのではと思います。 取引銀行からの要請で、半ば強制的に加盟店になるお店もあるらしいので、導入のメリットに納得しないまま加盟店になってしまう所もあるのでしょう。
クレジットカード決済を導入する事によって、機会損失が防げたり、顧客単価が増加するなどの、メリットになる部分も当然あります。また、クレジットカード払いができないお店は利用しないという人もいます。こういった良い部分も知ってもらえれば、手数料を上乗せするお店も減るんじゃないかなぁと思います。
そんな事を一個人が考えてもね、、☆って感じですが、ひとまず私たちができる事としては、「必ずカード会社に通報する」という事ですよね。
- クレジットカードQ&AカテゴリTOP
- 私は派遣会社に働いているのですが、お勤め欄にはどう書いたらいいの？
- フリーで働いています。申し込み時のお勤め先は自営業？自由業？どちら？
- 在籍確認の電話はカードを申し込むと、職場などに絶対かかってきますか？
- 新社会人なのですが、申込書の年収欄にはどう書いたらいいですか？
- 無職でも審査に通るクレジットカードはありますか？
- ゴールドカードが欲しいのですが審査に通りません。どうしたら持てますか？
- 携帯や公共料金を延滞しまくってますが、審査に影響ないですか？
- 同じ会社の国際ブランドJCB VISA Masterどれが審査が甘いの？
- 固定電話を持っていないのですが、携帯電話でも審査に通りますか？
- ショッピングの限度額をあげるにはどうすればいいですか？
- キャッシングやカードローンの枠はいらないのですがどうすればいいですか？
- 店頭で利用の際、手数料を上乗せして請求されましたが支払うべき？
- 店頭で利用の際、電話番号を書けと言われましたが書くべき？
- 勤めていた会社を退職して現在無職です。カード会社に申告しなければダメ？
- クレジットカードの支払い日当日に口座入金しても、問題なく引き落とされますか？
- JCB本体発行カードを申し込んだらUFJカードが来たのですがなぜですか？
- 有効期限が切れたのに新しいカードが届きません。何故でしょうか？
- 口座にお金を入れ忘れて延滞してしまいました。すぐに払ってもブラックになるの？
- 締め日までに買い物しても、次の支払い日に請求されない時があるのですが？
- 店頭で勧誘されると断れません。どう断ったらいいですか？
- その他よくあるご質問と回答
- クレジットカード勧誘スタッフの裏話TOP
